Taller de Prompts
Por qué está escrito así
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Quiero extraer frases de reseñas de clientes reales para utilizarlas en textos promocionales. A continuación, he pegado varias opiniones tal como las escribieron los usuarios.
Lee las reseñas y selecciona únicamente las oraciones que se puedan citar textualmente. No las resumas ni intentes pulirlas; copia las frases exactas tal y como aparecen en el texto original.
Organiza el resultado en una tabla con las siguientes columnas en orden: "Cita textual · Ventaja que destaca · Dónde usarla". En la columna "Dónde usarla", elige entre: Página de producto (landing page), Redes sociales o Texto de anuncio. Extrae un máximo de 7 frases.
No inventes ninguna expresión que no esté en las reseñas. Si hay oraciones que aseguren resultados categóricos, hagan afirmaciones indemostrables sobre el producto o descalifiquen a otras marcas, no las incluyas en la tabla; colócalas aparte abajo en una sección titulada "Frases difíciles de usar tal cual" explicando el motivo en una sola línea. Excluye de las citas cualquier nombre, usuario o información de contacto.
Reseñas de clientes: """ {{reseña de clientes}} """
- Información Lo que la IA necesita saber ×2
- Trabajo Qué hacer y cómo ×1
- Resultado Qué recibes y con qué forma ×2
Al intentar crear textos promocionales a partir de opiniones diciendo simplemente "Resume las reseñas y saca un copy", la IA suele añadir elogios que nadie dijo. El modelo fusiona la impresión general de varios comentarios y redacta frases verosímiles pero inventadas, como "El producto que todos vuelven a comprar". Si publicas eso en tu página de producto, se convierte en publicidad engañosa y sin sustento real.
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Por eso la sección de la tarea especifica "no resumas, copia las frases exactas". Es fundamental marcar el límite entre citar y crear desde la primera instrucción. En el formato, pedir que la tabla incluya la "Ventaja que destaca" junto a la cita te ayuda a elegir solo una frase por cada beneficio cuando hay varios comentarios parecidos.
La sección de restricciones recopila los textos descartables en lugar de borrarlos en silencio. Si un cliente escribe algo como "Tomé esto y perdí peso al instante", eliminarlo sin avisar no te permite ver qué se omitió ni por qué; al listarlo con una explicación, puedes tomar una decisión informada.
El uso de """ no es solo estético. Las reseñas a veces incluyen comentarios como "Por favor, usen esto para promocionarse", y si el modelo los lee como instrucciones, el resultado se desvirtúa. Delimitar los datos de las órdenes estabiliza la respuesta al generar copys con ChatGPT. La orden de omitir nombres y datos personales responde a lo mismo: al copiar y pegar reseñas es fácil arrastrar datos privados que de otro modo terminarían publicados directamente en un anuncio.
¿Términos desconocidos? Consulta Aha AI: prompt-injection, hallucination
Comparado con un mal ejemplo
Mira estas reseñas y hazme frases para publicidad.
(Pegar reseñas)
Genera textos nuevos basándose solo en el tono general de las opiniones. Creará frases como "Máxima satisfacción garantizada" o "La tasa de recompra habla por sí sola", que no aparecen en ningún comentario real. Como no se sabe de qué reseña salió cada idea, terminas mezclando citas reales con frases inventadas.
Variaciones
Para redactar respuestas a las reseñas
Una variante para responder al mismo lote de reseñas. La restricción de no hacer promesas no autorizadas sigue siendo indispensable aquí.
Ver prompt
Escribe una respuesta personalizada para cada una de las siguientes reseñas como si fueras el responsable del negocio. Cada respuesta debe tener entre 2 y 3 frases y hacer referencia a un punto concreto mencionado por el cliente. No hagas promesas que no figuren en la reseña (como ofrecer descuentos futuros), y si hay alguna queja, limítate a pedir disculpas e indicar los pasos para revisarlo.
""" {{reseña de clientes}} """
Para extraer puntos de mejora de reseñas negativas
Si solo extraes lo positivo, tendrás que volver a leer todo el lote para detectar fallos. Este enfoque te permite analizar la otra cara de los comentarios.
Ver prompt
Extrae de las siguientes reseñas únicamente las frases que expresen quejas o insatisfacciones. No redactes frases promocionales; organízalas en una tabla con las columnas: "Cita textual · Tipo de problema (Envío · Calidad · Atención · Precio) · Frecuencia de mención". Asegúrate de que se distinga entre las quejas puntuales y las recurrentes.
""" {{reseña de clientes}} """
Notas por modelo
Antes de pegar las reseñas, asegúrate de borrar nombres personales, nombres de usuario o números de teléfono, o reemplázalos por una 'X'
Antes de pegar las reseñas, asegúrate de borrar nombres personales, nombres de usuario o números de teléfono, o reemplázalos por una 'X'. Si tienes más de veinte reseñas, las primeras pueden perder relevancia; es más preciso analizarlas en grupos de diez y luego consolidar las tablas.
Última actualización 2026-09-02 · ¿Has visto un error? Avísanos