결과 예시
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왜 이렇게 쓰는가
고객 후기 홍보 문구를 만들 때 "후기 정리해서 카피 뽑아 줘"라고 하면 원문에 없던 칭찬이 섞입니다. 모델이 여러 후기의 인상을 뭉쳐 "많은 분들이 재구매하는 제품"처럼 그럴듯한 문장을 새로 씁니다. 그 문장을 상세페이지에 올리면 근거 없는 광고 문구가 되고, 문제가 생겼을 때 출처를 댈 수 없습니다.
과제 문단이 "요약하지 말고 글자 그대로"인 이유가 이것입니다. 인용과 창작의 경계를 첫 지시에서 못 박아야 합니다. 형식의 표는 인용문 옆에 "말하는 장점"을 적게 해서, 비슷한 후기가 여러 개일 때 한 장점당 한 문장만 남기고 고를 수 있게 합니다.
제약 문단은 걸러야 할 문장을 버리지 않고 따로 모으게 합니다. 후기 원문에 "이거 먹고 살이 빠졌어요" 같은 문장이 있을 때 몰래 빼 버리면 무엇이 왜 빠졌는지 모르지만, 이유와 함께 모아 두면 사람이 판단할 수 있습니다.
후기를 """ 로 감싼 것도 그냥 보기 좋으라고 한 것이 아닙니다. 후기에는 "이 부분은 꼭 홍보에 써 주세요" 같은 문장이 섞이기도 하고, 그런 문장이 지시처럼 읽히면 결과가 흔들립니다. 리뷰 활용 카피 chatgpt 작업에서 자료와 지시를 구분하는 이 한 줄이 결과를 안정시킵니다. 인용에서 이름과 연락처를 빼라는 지시도 같은 자리에 있습니다. 후기를 붙여 넣을 때 개인정보가 함께 딸려 오는 일이 흔한데, 뽑아낸 문구를 그대로 상세페이지에 올리면 손님의 이름이 광고에 실립니다.
용어가 낯설면 아하AI에서: prompt-injection, hallucination
나쁜 예와 비교
후기들 보고 홍보용 문구 만들어줘
(후기 붙여넣기)
후기의 분위기만 참고한 새 카피가 나옵니다. "고객 만족도 최고", "재구매율이 말해 줍니다" 같은 문장은 어느 후기에도 없는 말이라 근거가 없습니다. 어떤 후기에서 나온 문장인지도 알 수 없어 진짜 인용과 지어낸 문장이 섞인 채로 남습니다.
변형
후기 답글을 함께 쓸 때
아래 후기 하나하나에 사장이 직접 다는 답글을 써 주세요. 답글은 2~3문장이고, 후기에 실제로 언급된 내용을 한 번씩 짚어 주세요. 후기에 없는 약속(다음에 할인해 드리겠다 등)은 하지 말고, 불만이 섞인 후기에는 사과와 확인 절차만 적어 주세요.
""" {{고객 후기}} """
같은 후기 묶음을 답글용으로 쓰는 변형입니다. 없는 약속을 막는 제약이 여기서도 그대로 필요합니다.
별점이 낮은 후기에서 개선점만 뽑을 때
아래 후기에서 불만이나 아쉬움이 드러난 문장만 골라 주세요. 홍보 문구는 만들지 말고, "인용 문구 · 문제 유형(배송·품질·응대·가격) · 반복 횟수" 표로 정리해 주세요. 한 번만 나온 불만과 여러 번 나온 불만을 구분할 수 있게 해 주세요.
""" {{고객 후기}} """
좋은 문장만 뽑고 끝내면 같은 후기 묶음을 두 번 읽게 됩니다. 반대 방향으로 한 번 더 돌리는 쓰임새입니다.
모델별 주의
후기를 붙여 넣기 전에 이름·아이디·전화번호는 지우거나 O로 바꿔 주세요
후기를 붙여 넣기 전에 이름·아이디·전화번호는 지우거나 O로 바꿔 주세요. 후기가 스무 개를 넘으면 앞쪽 후기가 묻히므로 열 개씩 나눠 넣고 마지막에 표를 합치는 편이 정확합니다.
관련 프롬프트
마지막 수정 2026-09-02 · 잘못된 점이 있나요? 알려 주세요