면접 평가표와 점수 기준 만들기

항목 5개가 비중 30·25·20·15·10%로 나와 합이 100%가 됐고, "우수함" 같은 평가어 없이 점수마다 장면이 묘사됐다. 총평 칸도 세 줄로 나왔다.

면접 평가표 양식을 급하게 만들면 항목 이름 옆에 5점 척도만 늘어놓게 됩니다. 그런 표는 채우기는 쉬운데, 한 면접관의 4점과 다른 면접관의 2점이 같은 답변을 두고 매겨져도 아무도 이유를 알 수 없습니다. 결국 점수가 인상 평가에 숫자 옷을 입힌 것이 되어 버립니다.

과제 문단에서 점수 숫자가 아니라 "5점·3점·1점의 모습"을 문장으로 쓰게 한 것이 이 프롬프트의 전부라고 해도 됩니다. 면접관이 채점할 때 자기 감각과 비교하는 대신 묘사된 문장과 지원자의 답을 맞춰 보게 되고, 그러면 점수 차이가 줄고 갈리더라도 어디서 갈렸는지 짚을 수 있습니다.

역할을 여러 면접관의 점수를 모아 온 채용 담당자로 잡은 이유도 같습니다. 혼자 면접 보는 사람의 관점에서는 평가표가 필요 없고, 점수를 합쳐 본 사람만 기준이 어긋날 때 생기는 문제를 압니다.

항목 수를 변수로 빼 둔 것도 이유가 있습니다. 맡기면 모델은 여덟아홉 개까지 늘리는데, 면접 직후 3분 안에 채워야 하는 표에서 항목이 많으면 뒤쪽은 대충 찍게 됩니다. 네댓 개로 묶어 두면 하나하나에 근거를 적을 여유가 생깁니다.

형식의 표에 배점 비중을 넣은 것은 항목이 늘어날수록 중요한 것과 부수적인 것이 같은 무게가 되기 때문입니다. 총평 세 줄, 특히 "확인 못 한 것"은 다음 면접이나 평판 조회로 넘길 숙제를 남깁니다. 제약의 평가어 금지는 짧지만 결정적입니다. 이 문장이 없으면 면접 평가 기준이 "매우 우수함 / 우수함 / 보통"으로 되돌아갑니다.

평가 항목 다섯 개에 1~5점 칸이 붙은 표가 나옵니다. 겉모습은 쓸 만하지만 점수의 뜻이 없어 면접관마다 다른 잣대를 그대로 쓰게 되고, 지원자가 떨어진 이유를 나중에 설명해야 할 때 남는 근거가 숫자뿐입니다. 직무와 무관한 "인성", "성장 가능성" 같은 일반 항목이 섞여 들어오는 것도 흔한데, 이런 항목은 면접관의 인상이 그대로 점수가 되는 통로가 됩니다.