불합격 안내 메일 정중하게 쓰기

짧지만 무례하지 않은 탈락 통보를 만든다

프롬프트 · 변수 3개

저는 {{회사명}} 채용 담당자입니다. {{전형 단계}}에서 함께하지 못하게 된 지원자에게 결과를 안내하는 메일을 보내려고 합니다. 지원자는 시간을 들여 준비했고, 우리 회사에 대한 인상이 이 메일로 남습니다. 이번 안내의 톤은 {{안내 톤}}입니다.

메일을 한 편 써 주세요. 결과를 앞쪽에서 분명히 알리고, 지원해 준 것에 대한 감사와 앞으로의 안내를 덧붙여 주세요. 개인별 탈락 사유는 쓰지 마세요.

형식은 제목 한 줄과 본문 세 문단입니다. 첫 문단은 전형 결과, 둘째 문단은 감사와 짧은 마무리, 셋째 문단은 재지원이나 채용 소식을 받는 방법입니다. 전체 350자 안팎으로 하고, 제목에는 {{회사명}}과 전형 결과 안내라는 것이 드러나게 해 주세요.

문장의 온도는 이 정도가 좋습니다. "아쉽게도 이번 {{전형 단계}}에서는 함께하지 못하게 되었습니다."는 쓸 만하고, "귀하께서는 당사의 인재상에 부합하지 않아 부득이 불합격 처리되었음을 알려드립니다."는 지원자를 평가하는 문장이라 쓰지 않습니다. "좋은 결과 있으시길 바랍니다"처럼 흔한 마무리 대신 이 회사에서 실제로 할 수 있는 안내로 끝내 주세요.

"인재상에 부합하지 않아", "역량이 부족하여" 같은 사람을 평가하는 표현은 쓰지 마세요. 지원자를 위로하려고 길게 쓰지 말고, 결과를 흐리는 완곡한 표현도 쓰지 마세요. 다음 기회를 확실하지 않게 약속하는 문장도 넣지 마세요. 지원자 이름과 직무명이 들어갈 자리는 [지원자명], [지원 직무]로 표시해 주세요.

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결과 예시

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왜 이렇게 쓰는가

맥락
저는 {{회사명}} 채용 담당자입니다. {{전형 단계}}에서 함께하지 못하게 된 지원자에게 결과를 안내하는 메일을 보내려고 합니다. 지원자는 시간을 들여 준비했고, 우리 회사에 대한 인상이 이 메일로 남습니다. 이번 안내의 톤은 {{안내 톤}}입니다.
과제
메일을 한 편 써 주세요. 결과를 앞쪽에서 분명히 알리고, 지원해 준 것에 대한 감사와 앞으로의 안내를 덧붙여 주세요. 개인별 탈락 사유는 쓰지 마세요.
형식
형식은 제목 한 줄과 본문 세 문단입니다. 첫 문단은 전형 결과, 둘째 문단은 감사와 짧은 마무리, 셋째 문단은 재지원이나 채용 소식을 받는 방법입니다. 전체 350자 안팎으로 하고, 제목에는 {{회사명}}과 전형 결과 안내라는 것이 드러나게 해 주세요.
예시
문장의 온도는 이 정도가 좋습니다. "아쉽게도 이번 {{전형 단계}}에서는 함께하지 못하게 되었습니다."는 쓸 만하고, "귀하께서는 당사의 인재상에 부합하지 않아 부득이 불합격 처리되었음을 알려드립니다."는 지원자를 평가하는 문장이라 쓰지 않습니다. "좋은 결과 있으시길 바랍니다"처럼 흔한 마무리 대신 이 회사에서 실제로 할 수 있는 안내로 끝내 주세요.
제약
"인재상에 부합하지 않아", "역량이 부족하여" 같은 사람을 평가하는 표현은 쓰지 마세요. 지원자를 위로하려고 길게 쓰지 말고, 결과를 흐리는 완곡한 표현도 쓰지 마세요. 다음 기회를 확실하지 않게 약속하는 문장도 넣지 마세요. 지원자 이름과 직무명이 들어갈 자리는 [지원자명], [지원 직무]로 표시해 주세요.

불합격 통보 메일을 쓸 때 흔한 실수는 미안한 마음에 길게 쓰는 것입니다. 사유를 자세히 적으면 지원자는 반박할 여지를 찾고, 실제로 "어느 부분이 부족했는지 알려 달라"는 회신이 옵니다. 반대로 너무 짧고 사무적이면 회사 인상이 나빠져 다음 채용에까지 영향이 남습니다. 이 프롬프트는 그 사이를 잡습니다.

첫 문단의 맥락이 문장의 온도를 정합니다. 서류에서 떨어진 사람과 최종 면접까지 온 사람에게 같은 메일을 보내면 무례해지는데, 전형 단계와 톤을 알려 주면 모델이 인사말의 무게와 길이를 달리 잡습니다. 과제에서 개인별 사유를 쓰지 말라고 못 박은 것은 그다음 장치입니다. 사유를 쓰지 않는 대신 결과를 앞쪽에 분명히 두어 읽는 사람이 헤매지 않게 합니다. 형식의 세 문단과 350자 제한은 길이를 강제하는 동시에 순서를 고정합니다. 감사 인사가 먼저 나오면 지원자는 두 문단을 읽을 때까지 결과를 모릅니다.

네 번째 문단이 예시입니다. 좋은 문장과 쓰지 않을 문장을 한 쌍으로 보여 주면, 톤을 말로 설명할 때보다 결과가 훨씬 안정적입니다. "정중하게"라고만 하면 모델은 오히려 격식만 높은 옛날 공문투로 갑니다. 불합격 안내 문구 chatgpt로 만들 때 결과가 매번 달라진다면 대개 이 대목이 비어 있습니다.

제약은 지원자를 평가하는 표현을 막습니다. "인재상에 부합하지 않아"는 회사의 선택을 지원자의 결함으로 바꿔 말한 문장이라 읽는 사람에게 오래 남습니다. 이름과 직무를 대괄호로 남기게 한 것은 여러 명에게 보낼 때 잘못된 이름이 들어가는 사고를 막기 위해서입니다.

용어가 낯설면 아하AI에서: few-shot, output-format

나쁜 예와 비교

흔한 나쁜 예

불합격 메일 정중하게 써줘

"귀하의 뛰어난 역량에도 불구하고 당사의 인재상과 부합하지 않아 아쉽게도 함께하지 못하게 되었습니다" 같은 문장이 나옵니다. 칭찬과 거절이 한 문장에 붙어 있어 지원자는 이유를 되묻게 되고, 회사를 낮추는 상투적인 격식 표현이 이어져 길기만 합니다. 전형 단계도 재지원 안내도 없어 결국 손으로 다시 고쳐야 합니다.

변형

최종 면접까지 온 지원자에게 보낼 때

최종 면접까지 온 지원자에게 보낼 때

{{회사명}} 최종 면접까지 온 지원자에게 보낼 안내 메일을 써 주세요. 여러 차례 시간을 낸 사람이라는 점이 드러나되, 개인별 평가 내용은 쓰지 마세요. 네 문단으로 하고, 셋째 문단에 앞으로 비슷한 직무가 열릴 때 먼저 연락받을 수 있는 방법을 넣어 주세요. 톤은 {{안내 톤}}으로, 전체 450자 안팎으로 해 주세요.

서류 탈락과 같은 문장을 보내면 무례해 보입니다. 들인 시간에 맞춰 길이와 안내를 늘렸습니다.

여러 명에게 한 번에 보낼 때

여러 명에게 한 번에 보낼 때

{{회사명}} {{전형 단계}} 결과를 여러 지원자에게 한 번에 보내려고 합니다. 메일 본문을 이름·직무만 바꿔 쓸 수 있는 틀로 만들고, 바꿔 넣을 자리를 [지원자명], [지원 직무], [지원일]로 표시해 주세요. 발송 전에 확인할 것을 세 줄짜리 점검 목록으로 함께 주세요.

한 명씩 쓰다 보면 이름이 어긋납니다. 틀과 점검 목록을 함께 받아 발송 사고를 줄였습니다.

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마지막 수정 2026-09-02 · 잘못된 점이 있나요? 알려 주세요